Windows 10 nach Neuinstallation von Wiederherstellungs-DVD nicht aktiviert/Keine Aktivierung möglich.

Hallo Stefan,

Das Problem kenne ich so nicht. Es kann manchmal etwas dauern mit der Aktivierung - ich habe da schon etwas von bis zu 3 Tagen gehört. Direkt gesehen habe ich dies aber leider nie.

Auslesen aus dem Bios ist für normal Sterbliche nicht ohne weiteres möglich. Da muss die SLIC Table ausgelesen werden. Und soweit ich weiß steht da nicht explizit ein Key drin.

Kannst du mir mal bitte die Servicetag via private Nachricht senden.

Grüße

Tom

Hi Tom,

danke für die schnelle Reaktion, hab' Dir gerade 'ne PN geschickt.

Gruß

Stefan

Hi Stefan,

Servicetag ist angekommen. Soweit sieht alles gut aus. Original war ja ein Windows 7 drauf, ja (Downgrade)?

Kannst du dich noch daran erinnern, ob der Produktkey während des Setups von Windows 10 abgefragt wurde?

Der Produktkey welchen du aus dem OS ausgelesen hast, lässt sich im seltensten Fall so eingeben. Im schlimmsten Fall hast du damit die Aktivierungsroutine unterbrochen und der wartet jetzt auf ewig auf einen Produktkey.

Grüße

Tom

Hi Tom,

damit geht's schon los, es sah' von Anfang an so aus, als sei Win 10 vorinstalliert gewesen, es kam direkt nach dem Einschalten das blaue Win-Logo von Win 10 im Hintergrund. Aber wie gesagt, die Installation lief von Anfang an nicht weiter, so dass ich Windows von der DVD wiederhergestellt habe. Da wurde kein Key abgefragt. Da ich erstmal gar nicht merkte, dass Windows nicht aktiviert ist, hab' ich mich auch darum gar nicht gekümmert, insofern schliesse ich aus, dass ich da irgendwas "unterbrochen" habe. Erst als Windows die fehlende Aktivierung mokierte, hab' ich mich überhaupt erst darum gekümmert und Ursachenforschung betrieben.

Aber nutzt ja alles nix; wie komme ich nun für meinen neuen Dell Rechner an die zum Rechner gehörende Lizenz? Ich würde ungern ewig warten ;) So wie er jetzt ist, würde ich ihn wieder zurückgeben, ist ja erst vor drei Tagen geliefert worden. Aber nur deshalb fände ich das etwas übertrieben, er läuft ja super jetzt, aber ich werde sicher keine Windows-Lizenz zusätzlich kaufen, die ich bereits erworben habe und nur nicht aktivieren kann.

Gruß

Stefan

Hi Tom,

ja, denke ich ebenfalls, irgendwas mit dem Basisimage, vielleicht das falsche oder so. Hab' Dir die Daten zugesandt, many thx, dann harre ich mal der Dinge, die da kommen (werden). Wenn Du noch was brauchst, dann kontaktiere mich auch gern per mail oder Phone.

Gruß

Stefan

Hi Tom, da bin ich noch mal. Die Sendung mit dem Key kam heute bereits an, TOP. Das Problem nur: er funktioniert nicht, Fehlercode diesmal: 0xc004f050. Ich werde noch wahnsinnig mit diesem ***-Microsoft Dreck! Der Key, den Du rausgegeben hast, ist aber schon einer für Win 10 Pro, ja?! Auf der Sendung steht: "W8P/W10 32/64bit SVC DPK".

Könnte sein, dass es daran liegt, dass ich ein nicht aktiviertes Windows 10 auf die Version 1607 gehoben hab' und das irgendwelche MS-Server wieder nicht kapieren. Oh Mann, ich hab' noch 'nen Mac, allein dieser Müll ist ein Riesengrund, einfach alles komplett auf MacOS umzustellen...

Hast Du noch 'ne Idee?!

Gruß

Stefan

Hab' nun mit dem Microsoft Support gesprochen, ihr habt mir eine Windows 8 Seriennummer zugesandt. Ganz großes Kino ;) Ich schreib' Dir noch mal 'ne PN...

Gruß

Stefan

Hi Stefan,

Ich muss dich leider enttäuschen. Die Karte und der Key ist korrekt. Das ist ein kombinierter Schlüssel. Dieser gilt für Windows 8 und Windows 10 (steht ja auch drauf). Die Teilenummer mit welcher ich die Karte versendet habe, liegt allen Windows 8 Pro und Windows 10 Pro Systemen bei. da es bisher zu keinen Problemen gekommen ist, gehe ich eher davon aus, dass die Karte korrekt ist.

trotzdem müssen wir natürlich weiter kommen. Dafür halte ich folgende Schritte für notwendig:

- Öffne CMD mit Adminrechten und gib ein: "slmgr.vbs /cpky" - das entfernt den Produktkey
- starte neu - verbinde das Gerät mit dem Internet und warte ein paar Minuten
- überprüfe die Aktivierung

Diese Anleitung Windows deaktivieren und mit neuem Schlüssel aktivieren
Bios Update und Neuinstallation mit mitgelieferten Medium (als letzte Möglichkeit)

Ich kann dir leider nicht erklären was hier schief gelaufen ist.

Grüße

Tom

Hi Tom,

tja genau so was hatte ich schon erwartet; Microsoft sagt, Dell hat Schuld und Dell sagt, es liegt an Microsoft. Nur am Rande: Ich bin 100% sicher, dass Du Recht hast, das nutzt mir aber leider nix, wenn MS mir meine Lizenz nicht aktiviert. Aus diesem Grund hatte ich mich bereits Freitag mal mit Alternativen beschäftigt und mir noch am Freitag einen Esprimo 556 bei Amazon bestellt. Der kam Samstag und läuft mittlerweile perfekt. Rein hardwaretechnisch/verarbeitungsmäßig ist der Dell deutlich besser, aber so what. Weder bei DELL noch bei Amazon kann man ja mittlerweile bei Bestellung in der Konfig irgendwas nach seinen Wünschen verändern, insofern ist es eigentlich fast egal und eine evtl. nötige Rückabwicklung ist bei Amazon, gelinde gesagt, deutlich unkomplizierter als bei DELL. Ich hatte ja schon meine Erfahrungen mit dem telefonischen DELL-Support über die Hotline bzgl. dieses Problems, davon erzähl ich mal besser nix, das war unterirdisch. Der Hardwaresupport wollte testen und kam dann zu Schluss, dass die Hardware in Ordnung sei (ach was) und das nun der Softwaresupport zuständig sei, den ich aber bezahlen müsse. Hallo?! Hab' das Ganze dann abgebrochen. Die Community hier war quasi der letzte Versuch von dem ich mir eigentlich gar nix versprochen hatte. War dann entsprechend angenehm überrascht. Früher hab' ich eigentlich alles über Dell bestellt, da ich hier noch eine zweite Festplatte dazu bestellen konnte oder auch mehr Arbeitsspeicher. Geht ja alles auch nicht mehr; aber das nur am Rande...

Danke Dir für Deine Hilfe, das war und ist wirklich Klasse, auch wenn's nun am Ende doch nicht funktioniert hat, aber ich denke nicht, das wir hier noch auf einen grünen Zweig gekommen wären und ich war nicht bereit, weitere Zeit in dieses Problem zu investieren. Ich hatte ja bereits gesagt, dass ich bereits eine Neuinstallation mit dem mitgelieferten Medium durchgeführt hatte, was ja eben nicht funktioniert hat und nur ewig Zeit gekostet hat. Bios Update lief ebenfalls bereits durch. Aber wenn nicht mal Microsoft selbst die eigenen Lizensierungswege kennt, was willst Du da machen. Novell und Nokia waren mal genauso arrogant, man weiss ja, wie das ausging. Naja.

Mal sehen, was nun mit dem Rechner hier passiert, gefallen tut er mir ja ansonsten gut. Vielleicht fällt mir ja noch was ein ;)

Wünsch' Dir was, wenn ich mal wieder ein Problem habe, schau' ich zuerst hierher.

CU, bleib' der Community bitte noch lange erhalten.

Gruß

Stefan

:emotion-10:

Hallo Stefan,

Danke für dein aufgeschlossenes und umfangreiches Feedback. Schade, dass wir hier keine fixere Lösung gefunden haben.

Grüße

Tom