SupportAssistについて

nunim様
ご投稿ありがとうございます。
この度はご利用製品で、ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。

SupportAssistでハードウェアのスキャンが実行できないということでございますね、ご不便をおかけしております。
大変恐縮でございますが、一度コントロールパネルより、SupportAssistをアンインストールいただき、パソコン再起動後に、以下LINKよりSupportAssistの再インストールをお試しくださいませ。

＜Dell SupportAssist for PCs＞
https://dell.to/2zo535n

お手数をおかけし、申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い致します。

SupportAssistをアンインストールした。

HP

https://www.dell.com/support/contents/ja-jp/article/product-support/self-support-knowledgebase/software-and-downloads/supportassist

で、インストールしました。

①インストール後、ダウンロード中に自動的に再起動しました。

②その後、ダウンロードしたインストーラーを起動した。

③インストーラー起動後（100％）、インストール失敗になる。

再度、実行しても、改善しません

take様

ご投稿ありがとうございます。
返信が遅くなり、申し訳ございません。
この度は弊社製品で、ご不便をおかけしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。
一般的な案内となり恐縮ですが、
下記手順にてSupportAssistの完全アンインストールをお試しいただけますでしょうか。

LINK
https://dell.to/33aqGpD;

改善しない場合には、ご投稿いただけますと幸いです。

お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

最初はインストラクター中で終わらなかったが、

2度目では終了しました。

問題は解決しました。

take様

ご投稿ありがとうございます。
返信が遅くなり、申し訳ございません。

ご迷惑をおかけしている中、作業にご協力をいただき誠にありがとうございます。

無事問題が解決しているとのことで安心いたしました。

また、何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。