スリープ後ウィンドウサイズが小さく表示される

お問い合わせありがとうございます。

一般的なご案内となり恐縮でございますが、

この現象につきましては弊社の以下記事の方法をご確認いただけますでしょうか。

https://dell.to/37HALdm

お手数をおかけしますが、よろしくお願い致します。

「ディスプレイの詳細設定」→「プロパティ」→「モニタ」にて、
画面のリフレッシュレートを60ヘルツに変更しましたが、改善されませんでした。

PCとディスプレイは、HDMIにて接続しています。

ご返信ありがとうございます。

ページに記載いただきましたDP1.2に設定いただいて改善できるかをご確認いただけますでしょうか。

申し上記で改善できない場合は、以下の方法の設定で改善できるかをご確認いただけますでしょうか

1. レジストリエディタを立ち上げる
   Win+R、regeditと入力、「OK」ボタンをクリック
2. レジストリキーを開く
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers\Configuration\NOEDID_xxxx\ 00 まで進みます。
3. 配下の00キーと00\00にある下記の値を全て書き換える
   • https://dell.to/2S4iX5T：3840
   • https://dell.to/2Obze7H：2160
   • https://dell.to/38Ssi7g：3840
   • https://dell.to/3aUkzaQ：2160
   • DwmClipBox.bottom：2160
   • DwmClipBox.right：3840
     ※10進数で指定する
4. Windowsを再起動する

お手数をおかけしますが、ご確認お願いいたします。

ご返信ありがとうございます。

大変恐縮ですが、DP1.2設定の方法がわかりません。
※教えていただいたページのようなメニューがモニタにて表示されません

【現在の状況】

モニタのメニューにて「ディスプレイ」を選択
・アスペクト比　→　ワイド16:9
・水平位置（選択および設定不可）
・垂直位置（選択および設定不可）
・シャープネス　→　50
・周波数（選択および設定不可）
・フェーズ（選択および設定不可）
・動的コントラスト（選択および設定不可）
・応答時間　→　通常
・画面のリセット（選択可能）

Windowsのディスプレイ詳細設定にて、
リフレッシュレート（Hz）は60Hzになっています。

お手数をお掛けいたしますが、
設定につきましてご教授いただければ幸いです。

ご返信ありがとうございます。

機種によりモニタメニューの表示が異なります。お手数をおかけしますが、

上記方法で改善できない場合はお手数ですがお使いのPCの構成を確認の上、ご案内致しますので、恐れ入りますが、プライベートメッセージにてサービスタグをご教示頂けますでしょうか。

サービスタグ確認方法：https://dell.to/2UavveA

※保証状況によってはテクニカルサポートへのご連絡をお願いする場合もございますことを予めご了承くださいませ。

※プライベートメッセージの送り方※

画面右上にある[メールのアイコン]をクリックいただき、「新しいメッセージ」をクリックします。 送信先に「Dell-DanS」と入力し、メッセージの件名(任意)と本文にお問い合わせ内容を入力ください。入力完了後、「メッセージの送信」をクリックしてください。

お手数をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

ご返信ありがとうございます。

ご教授いただいた『レジストリキーの変更』を試したところ、
無事改善されました。

今のところ問題ありませんので、
このまましばらく様子を見ようと思います。

ありがとうございました。

chatoh様
ご投稿いただきありがとうございます。
問題が解決したとのことで私も安心をいたしました。

また何かお気づきの点、お困りのことがございましたらお気軽にお声をかけてくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いします。

同じ症状が出てて、上記試みましたがダメでした。

10進数に変えても直ぐに元(16進数)に戻ってしまいます。

他に方法はございますか？

YSTH様

いつもお世話になっております。
ご投稿ありがとうございます。

下記作業をお試したいただいたにも関わらず改善されないとのことでご不便をおかけし大変申し訳ございません。
・モニタのリフレッシュレートを変更して改善されない
・レジストリエディタの数値を変更しても保持されない

パソコンならびにモニタの構成、保証状況を確認の上、引き続き対応させていただきます。
弊社パソコンのサービスタグならびにモニタのシリアルナンバーをプライベートメッセージでお送りいただけますと幸いです。
■サービスタグ確認：　https://dell.to/2O3nLUL
■モニタのシリアルナンバー確認：　https://dell.to/2xDCKlN
■「メッセージ」送信方法： 「メッセージ」→「新しいメッセージ」の順にクリックし、「送信先」の空欄で宛先を「DELL-Cares」と検索し、件名と本文を入力後、「メッセージ送信」をクリックし、メッセージをお送りください。

なお、パソコンとモニタの接続方法についてもあわせてお知らせください。

お忙しい中お手数おかけいたしますがご確認をよろしくお願いいたします。

スリープ後ウィンドウサイズが小さく表示される現象で困っています。

本体<Private data removed from public view DELL-Admin>と、ディスプレイ（Dell E2220H)で使用しております。
作業中のアプリ(ソフト)のウインドウが、スリープ状態となるたびにサイズが小さく変更されてしまいます。
以前にもあり、ネットの情報を見て対処し、改善していましたが、最近再発しています。

まずhttps://dell.to/37HALdm　での対処方法を試そうとしましたが、
マルチストリーム トランスポート(MST)またはDisplayPort 1.2(DP1.2)のいずれかのオプションが含まれいないため
できませんでした。

次に以下の対処方法を試そうとしましたが、どこをどう対応させるのかがわからず断念しました。
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1.レジストリエディタを立ち上げる
Win+R、regeditと入力、「OK」ボタンをクリック
2.レジストリキーを開く
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers\Configuration\NOEDID_xxxx\ 00 まで進みます。
3.配下の00キーと00\00にある下記の値を全て書き換える
https://dell.to/2S4iX5T：3840
https://dell.to/2Obze7H：2160
https://dell.to/38Ssi7g：3840
https://dell.to/3aUkzaQ：2160
DwmClipBox.bottom：2160
DwmClipBox.right：3840
※10進数で指定する
4.Windowsを再起動する
----------------------------------
値を書き換えるとありますが、そもそも3840や2160といった数値が、16進でも10進でも見当たりませんでした。
進んだ階層先がどこかで間違っていないかと、何度も確かめました。
思いつく対処法がもうありません。対処方法を教えてください。