Dell은 Dell PC에서 Windows 운영 체제를 복구하는 여러 가지 옵션을 제시합니다.
아래 설명을 읽어본 후 어떤 복구 옵션을 사용할지 결정하십시오.
온라인으로 미디어 다운로드
Dell OS Recovery Tool을 사용하여 이미지를 다운로드하고 디바이스에 제공된 Windows 출하 시 버전을 설치할 USB 플래시 드라이브를 만듭니다. 설치 후에는 드라이버 및 소프트웨어 업데이트가 필요합니다.
![OS Recovery Tool](//i.dell.com/is/image/DellContent//content/dam/ss2/product-images/esupport/icons/esupport-os-recovery-tool.png?fmt=png-alpha&wid=400&hei=400&fit=constrain%2c1&qlt=85)
Dell SupportAssist OS 복구 사용
Windows가 시작되지 않으면 자동으로 Dell SupportAssist OS 복구가 시작됩니다. 복구 환경을 통해 하드웨어 문제 진단, 문제 해결, 파일 백업, 출하 시 설정 복원을 수행할 수 있습니다. 언제든지
복구 환경을 시작할 수 있습니다.
Dell SupportAssist OS 복구가 지원되는
시스템 목록을 확인합니다.
![eSupport SA OS 복구](//i.dell.com/is/image/DellContent//content/dam/ss2/product-images/esupport/icons/esupport-sa-os-recovery.png?fmt=png-alpha&wid=400&hei=400&fit=constrain%2c1&qlt=85)
특정 솔루션
Windows 10
Dell Factory Image Restore를 사용하여 드라이버, 응용 프로그램 등의 출하 시 설정을 복원합니다. 이 옵션은 Windows 10이 탑재된 PC용입니다. 이전 버전에서 Windows 10으로 업그레이드한 경우 아래 옵션을 사용하십시오.
Windows 10 업그레이드, Windows 8.1 또는 Windows 7
Dell Backup and Recovery를 사용하여 출하 시 설정을 복원하거나 컴퓨터에서 파일을 백업합니다. 이 옵션은 PC에 탑재된 Windows 버전을 재설치합니다. Windows 10으로 업그레이드된 컴퓨터에는 이를 재설치해야 합니다.
파일 백업
Windows를 사용하여 개인 파일을 백업하려면
Windows 8.1 및 Windows 7 또는
Windows 10에 대한 Microsoft 지원 자습서를 참조하십시오.
비디오
모든 관련 내용을 다루는 비디오의 단계별 지원과 정보로 궁금한 점을 해소할 수 있습니다. 비디오는 영어로 제공됩니다. 일부 언어의 경우 번역된 자막이 제공됩니다. Dell의
비디오 라이브러리에서 더 많은 비디오를 찾을 수 있습니다.